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Devolução por arrependimento:
O cliente possui até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do pedido para comunicar seu desejo de devolução.
A solicitação de devolução por arrependimento ou desistência deve ser feita por um dos nossos canais de atendimento e dentro do prazo acima, após esse prazo não serão aceitas, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.
Opções de devolução:
- Restituição do valor pago pelo produto, desde que o produto não tenha sinais de uso. Neste caso o cliente será responsável pelo frete e deverá entrar em contato conosco.
- Vale Trocas para ser utilizado em até 30 dias após a emissão.